Question 1

כיצד מחשבים את כמות הגלילים הנדרשת לחיפוי הקיר?

Accepted Answer

כדי לדעת כמה גלילים להזמין, עליכם למדוד את רוחב הקיר ואת גובהו המקסימלי (מהרצפה עד התקרה). באתר שלנו מופיע מחשבון ייעודי לצד כל דגם, בו מזינים את המידות והמערכת מחשבת אוטומטית את הכמות הכוללת. חשוב לקחת בחשבון את חזרתיות הדוגמה כדי להבטיח התאמה מושלמת בין הרצועות השונות בזמן ההדבקה.

Question 2

על אילו סוגי משטחים ניתן להדביק את המוצרים?

Accepted Answer

ההדבקה מתבצעת על קירות חלקים, יבשים ונקיים מאבק או שומנים, שנצבעו בעבר בצבע אקרילי רגיל. אין להדביק על קירות עם טקסטורה גסה (כמו שפריץ), קירות עם רטיבות פעילה או קירות שנצבעו בצבע שמן ללא הכנה מוקדמת. הכנת התשתית היא שלב קריטי להבטחת עמידות המוצר ומניעת קילופים לאורך זמן.

Question 3

האם ניתן לנקות טפטים מעוצבים במידה והם מתלכלכים?

Accepted Answer

כן, ניתן לנקות את מרבית הדגמים שלנו באמצעות מטלית רכה הלחה במים בלבד, ללא חומרי ניקוי חריפים. הניקוי צריך להתבצע בעדינות רבה כדי לא לפגוע בטקסטורה או בשכבת ההגנה של ההדפס. תחזוקה נכונה שומרת על מראה חדש ומאפשרת לכם ליהנות מהעיצוב בחללים פעילים כמו פינות אוכל ומעברים.

Question 4

האם המוצרים מתאימים לשימוש בחדרי רחצה או באזורים רטובים?

Accepted Answer

המוצרים מתאימים לחדרי שירותי אורחים או לאזורים בחדר הרחצה שאינם באים במגע ישיר עם מים, בתנאי שיש אוורור טוב בחדר. אין להדביק את החיפוי בתוך המקלחון או ישירות מעל האמבטיה במקומות בהם יש התזת מים קבועה. אוורור נאות מונע הצטברות לחות מתחת לחומר ושומר על הידבקות חזקה לקיר.

Question 5

מהי הדרך הנכונה להסיר את החיפוי במידה ורוצים להתחדש?

Accepted Answer

הסרת החיפוי מתבצעת על ידי קילוף ידני איטי מהפינות כלפי מרכז הקיר, ובמידת הצורך ניתן להשתמש במים חמימים לריכוך הדבק. ברוב המקרים, אם הקיר המקורי היה צבוע כהלכה, לא ייגרם נזק לשכבת הצבע שמתחת. תהליך ההסרה פשוט ואינו דורש כלים מיוחדים, מה שמאפשר לכם לרענן את עיצוב הבית בקלות ובכל זמן שתבחרו.

Question 6

מהי מדיניות ההחזרות והביטולים עבור הזמנות באתר?

Accepted Answer

ניתן לבטל עסקת רכישה ולקבל החזר כספי (בניכוי דמי ביטול כחוק) תוך 48 שעות מרגע קבלת המוצר, בתנאי שלא נעשה בו שימוש והוא באריזתו המקורית. מוצרים שיוצרו בהתאמה אישית לפי מידות ספציפיות או דרישות מיוחדות אינם ניתנים להחזרה או להחלפה. החזרת מוצרים למחסן מחייבת תיאום מראש והצגת קבלה מקורית, כאשר עלות השילוח חלה על הלקוח.